Merak Ettikleriniz
SağlıklıKal Medikal olarak yalnızca ürün satışı değil, aynı zamanda doğru ürünü seçmenize ve bilinçli kullanım sağlamanıza yardımcı olmayı amaçlıyoruz.
Sağlıkla İlgili Ürün Seçimi, Kullanım ve Satın Alma Süreçleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler
SağlıklıKal Medikal olarak yalnızca ürün satışı değil, aynı zamanda doğru ürünü seçmenize ve bilinçli kullanım sağlamanıza yardımcı olmayı amaçlıyoruz.
Aşağıda sıkça merak edilen konulara ve kullanıcılarımızın en çok sorduğu başlıklara dair açıklamaları bulabilirsiniz.
Hangi ürün size uygun?
Kullanım amacınıza göre doğru ürünü seçmek önemlidir. Örneğin tansiyon aleti alırken bilek mi kol tipi mi tercih edeceğiniz yaşınıza ve kullanım sıklığınıza göre değişir. Emin olamadığınız durumlarda bize danışabilir, ihtiyaçlarınıza özel yönlendirme alabilirsiniz.
Teslimat ve kargo süreci nasıl işliyor?
Tüm ürünler stoktan aynı gün kargoya verilir. Türkiye genelinde ortalama teslimat süremiz 1–3 iş günüdür. Kargo aşamasında size otomatik bilgilendirme SMS’i ve e-posta gönderilir.
Ürün değişimi veya iadesi mümkün mü?
Ambalajı açılmamış ve yeniden satılabilir durumdaki ürünler için 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız vardır. Detaylı bilgilere Kargo & İade sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Fatura ve garanti belgeleri nasıl ulaştırılıyor?
Her siparişiniz sistem tarafından e-fatura olarak düzenlenir ve e-posta adresinize iletilir. Garanti belgeleri, ürünle birlikte kutu içerisinde bulunur.
Ürün kullanımı hakkında teknik destek veriyor musunuz?
Evet. Satın aldığınız medikal ürünlerin kurulumu veya kullanımıyla ilgili destek almak için info@saglikli-kal.com adresinden veya telefon hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.